Dienstpläne

Ein Dienstplan verbindet den benötigten Personaleinsatz mit konkreten Personen und Zeiten. Beginnen Sie beim richtigen Monat und arbeiten Sie vom Überblick zur Abteilung und zum Arbeitsbereich. So erkennen Sie, wo eine Lücke liegt, bevor Sie eine Person auswählen.

Den passenden Plan öffnen

Öffnen Sie Dienste → Dienstpläne. Die Planung sieht den Gesamtüberblick; Mitarbeitende sehen die für sie zugänglichen Abteilungen. Wählen Sie zuerst den Monat. Der Name einer Abteilung öffnet deren Plan, der Name eines Arbeitsbereichs dessen Besetzung und Personen.

Ansicht	Wofür Sie sie verwenden
Gesamtplan	Besetzungen mehrerer Abteilungen vergleichen.
Abteilung	Personen und Arbeitsbereiche zusammen prüfen; den Abteilungsmonat freigeben.
Arbeitsbereich	Den Tagesbedarf an einem konkreten Einsatzort besetzen.
Tagesansicht	Vorhandene Dienste und Personen eines Tages zusammen ansehen.

Alle Tage und Wochenenden ändern den angezeigten Ausschnitt. Die Summenauswahl bestimmt den Zeitraum der Auswertung. Prüfen Sie diese Einstellungen vor einem Vergleich.

Besetzung und Arbeitszeit auseinanderhalten

Eine Anzeige wie 0 / 1 Personen vergleicht zugewiesene Personen mit dem hinterlegten Bedarf. Dienste ist die Summe im gewählten Zeitraum. Ein Nullbedarf ist kein Beweis, dass niemand gebraucht wird: Prüfen Sie bei Arbeitsbereich inaktiv die gültige Vorlage und die Einstellungen des Arbeitsbereichs.

Der Personensaldo vergleicht Arbeitszeit mit Vertragsstunden. Er beantwortet eine andere Frage als die Besetzungsanzeige. Auch bei gedecktem Tagesbedarf können Warnungen oder ungeeignete Arbeitszeiten bestehen.

Plan und Ist verwenden

Plan beschreibt geplante Einträge, Ist die tatsächlich geführten Zeiten. Die Umschaltung wird abhängig von Rolle und veröffentlichtem Plan angeboten. Heute führt in den aktuellen Monat und die Ist-Sicht; nach einem Klick prüfen Sie deshalb auch die Ansicht.

Freigabe richtig einordnen

Die Vorschau macht den vorbereiteten Plan sichtbar. Die Veröffentlichung legt den ausgewählten Abteilungsmonat fest. Eine persönliche Monatsbestätigung ist ein späterer eigener Schritt. Für eine mit dem Buchungssystem verbundene Vermittlungsabteilung kann die Freigabe im Buchungssystem gesteuert werden.

Nach Veröffentlichung sind geplante Einträge geschützt. Tatsächliche Zeitänderungen bearbeiten Sie über den vorgesehenen Ist- oder Änderungsweg; ändern Sie nicht die Planungsgrundlage, um eine einzelne Ist-Abweichung zu korrigieren.

Personalbedarf und Kandidatenwarnungen prüfen

Voraussetzungen

Benötigte Rolle: Planung mit Zugriff auf die betroffene Abteilung.

Die Standortvorlage gilt im gewünschten Zeitraum. Der Arbeitsbereich hat die fachlich freigegebenen Zeiten, Bedarfe und Regeln.

Vorgehen

1. Öffnen Sie Dienste → Dienstpläne und wählen Sie den Monat. Öffnen Sie die Abteilung und den benötigten Arbeitsbereich.

2. Vergleichen Sie am konkreten Tag die zugewiesenen mit den benötigten Personen. 0 / 1 Personen beschreibt beispielsweise eine noch offene Position. Prüfen Sie Beginn und Ende des Bedarfs.

3. Öffnen Sie den offenen Bedarf, um Neuen Dienst zuweisen und die Kandidatenauswahl aufzurufen. Vergleichen Sie Personen, Zeiten und vorhandene Einteilungen.

4. Öffnen Sie Regeln und Regelverletzungen anzeigen bei einer Person. Lesen Sie die tatsächlich betroffenen Regeln; eine Farbe oder der Score allein erklärt die Auswahl nicht.

5. Klären Sie Konflikte und notwendige Kompetenzen mit der zuständigen Stelle. Wählen Sie erst danach eine geeignete Person.

Ergebnis prüfen

Sie kennen den konkreten offenen Bedarf und die Gründe für die Auswahl. Eine Kandidatenbewertung unterstützt die manuelle Entscheidung und ersetzt keine vollständige fachliche Prüfung.

Wenn der Ablauf abweicht

Bei Arbeitsbereich inaktiv, Nullbedarf oder Keine verfügbaren Personen prüfen Sie Vorlagen, Arbeitsbereiche und User. Ein fehlender gültiger Vertrag oder eine Überschneidung kann eine Person aus der Auswahl entfernen. Eine Regel hoher Priorität ist nicht automatisch eine technische Sperre.

Eine Person manuell zuweisen

Voraussetzungen

Benötigte Rolle: Planung mit Zuweisungsrecht.

Sie haben den Bedarf und die Regelhinweise geprüft. Abteilung, Arbeitsbereich, Monat und konkreter Tag sind eindeutig.

Vorgehen

1. Öffnen Sie den unbesetzten Bedarf im Arbeitsbereich. Prüfen Sie im Dialog Neuen Dienst zuweisen Datum und Arbeitsbereich.

2. Prüfen Sie Von und Bis. Die Dienstzeit beeinflusst die verfügbare Personenauswahl; nach einer Zeitänderung prüfen Sie die neu geladene Liste erneut.

3. Wählen Sie die geeignete Person. Öffnen Sie Regeln und Regelverletzungen anzeigen und vergleichen Sie Zeitkonto, Qualifikation und Konflikte. Berücksichtigen Sie eine angezeigte feste Dienstlänge.

4. Ergänzen Sie bei Bedarf Interner Kommentar oder Dienstkommentar. Interne Hinweise und für Planlesende sichtbare Dienstkommentare haben unterschiedliche Empfänger.

5. Wählen Sie Zuweisen. Prüfen Sie danach Person, Datum, Zeitspanne und Besetzungsanzeige am selben Tag.

Ergebnis prüfen

Der konkrete Dienst enthält die ausgewählte Person und die geprüften Zeiten. Kontrollieren Sie den übrigen Plan auf weitere offene Bedarfe; eine Zuweisung erzeugt keinen vollständigen Monatsplan.

Wenn der Ablauf abweicht

Wenn die Kandidatenliste oder das Speichern nicht funktioniert, prüfen Sie den tatsächlich vorhandenen Plan vor einem neuen Versuch. Bei veröffentlichtem Plan kann die Plan-Sicht gesperrt sein; verwenden Sie den vorgesehenen Änderungsweg. Die lokale Dialogprüfung konnte nicht vollständig ausgeführt werden und bleibt im internen Prüfstand offen.

Vorschau freigeben und Dienstplan veröffentlichen

Voraussetzungen

Benötigte Rolle: Planung mit Freigaberecht.

Alle Dienste, offenen Bedarfe, Anfragen und Regelhinweise des Abteilungsmonats sind geprüft. Die erforderlichen Personen und Empfänger der Information sind bekannt.

Vorgehen

1. Öffnen Sie unter Dienstpläne die konkrete Abteilung und den richtigen Monat. Die Freigabe erfolgt für diesen Abteilungsmonat.

2. Wählen Sie Vorschau freigeben. Prüfen Sie den im Dialog genannten Monat und wählen Sie Bestätigen, wenn die Mitarbeitenden den vorbereiteten Plan einsehen sollen.

3. Kontrollieren Sie den Vorschauzustand. Eine freigegebene Vorschau ist noch nicht der veröffentlichte Plan.

4. Nach der abschließenden Prüfung wählen Sie Veröffentlichen, prüfen erneut den Monat im Dialog und wählen Bestätigen.

5. Kontrollieren Sie Veröffentlicht. Informieren Sie die betroffenen Mitarbeitenden nach dem Verfahren Ihrer Einrichtung und prüfen Sie gegebenenfalls weitere Abteilungen getrennt.

Ergebnis prüfen

Der ausgewählte Abteilungsmonat ist veröffentlicht. Mitarbeitende prüfen anschließend ihre eigenen Zeiten; eine Veröffentlichung bestätigt diese noch nicht.

Wenn der Ablauf abweicht

Bei einer verbundenen Vermittlungsabteilung kann die Freigabe vom Buchungssystem gesteuert werden. Ein gesperrter geplanten Eintrag nach Veröffentlichung wird nicht durch Ändern einer Vorlage korrigiert. Klären Sie spätere Änderungen mit der zuständigen Planung. Wiederholen Sie die Veröffentlichung nicht als Versuch, eine unklare Anzeige zu beheben.