Zugang und Anmeldung

Melden Sie sich mit Ihrem persönlichen Zugang an und klären Sie Zugangsprobleme.

Verwenden Sie die Adresse Ihrer Einrichtung und Ihren persönlichen Zugang. Die öffentliche Buchungsstrecke und die interne Bearbeitung haben unterschiedliche Aufgaben.

Anmelden und abmelden

Öffnen Sie die bereitgestellte Adresse und wählen Sie Einloggen.
Geben Sie Ihre Zugangsdaten ein und führen Sie die angezeigte Anmeldung aus.
Prüfen Sie den persönlichen Arbeitsbereich und die verfügbaren Menüs.
Verwenden Sie Ausloggen, wenn Sie Ihre Sitzung beenden möchten.

Ein neues Konto bestätigen

Nach einer Registrierung kann die Seite Sie haben Post! erscheinen. Öffnen Sie die Bestätigungsnachricht für Ihr Konto und verwenden Sie den zugehörigen Link. Wenn die Nachricht fehlt, prüfen Sie die verwendete Adresse und die angebotene Aktion Bestätigungslink erneut zusenden.

Passwort zurücksetzen

Verwenden Sie die angebotene Passwort-Hilfe auf der Anmeldeseite. Geben Sie die Adresse Ihres bestehenden Kontos ein und folgen Sie der Nachricht zum Zurücksetzen. Eine Änderung des Passworts erfolgt für den persönlichen Zugang.

Wenn die Anmeldung abweicht

Bei einer abgelaufenen Sitzung melden Sie sich erneut an und prüfen Sie den zuletzt gespeicherten Stand. Wenn ein Konto gesperrt oder inaktiv ist, lassen Sie den Zugang durch die zuständige Administration prüfen.

Unterstützung vorbereiten

Nennen Sie die betroffene Adresse, den Zeitpunkt und die angezeigte Fehlermeldung. Übermitteln Sie kein Passwort.

Zugang und Hilfe