Zuteilung
Besetzen Sie einen Termin nach Prüfung der Anforderungen und Konflikte.
Die Koordination besetzt einen konkreten Angebotstermin. Wählen Sie zuerst links den Termin und prüfen Sie rechts die zugehörigen Buchungen und bereits zugeteilten Personen. Erst danach vergleichen Sie die Kandidaten für eine weitere oder ersetzende Besetzung.
Zugang und Zuständigkeit
Abschnitt betitelt „Zugang und Zuständigkeit“Öffnen Sie Vermittlung → Zuteilung. Die Bearbeitung setzt die dafür vorgesehenen Rechte voraus.
Angaben verstehen
Abschnitt betitelt „Angaben verstehen“| Auswahl oder Bereich | Bedeutung |
|---|---|
| Slots | Angebotstermine im gewählten Zeitraum, jeweils mit Uhrzeit, Teilnehmenden, Sprache und vorhandener Besetzung. |
| Nur Offene | Beschränkt die Auswahl auf noch offene Termine. Für eine vorhandene Zuteilung kann Alle erforderlich sein. |
| Nur Notfall | Beschränkt die Auswahl auf als dringend markierte Termine. |
| Buchung | Öffnet die passende Position des Kundenauftrags. Ein Termin kann mehrere Buchungen enthalten. |
| Zugeordnete Person | Zeigt die gespeicherte Besetzung und die Aktion Zuteilung aufheben. |
| Kandidaten | Unterstützt den Vergleich von Eignung und angezeigter Arbeitsbelastung. |
| Verfügbarkeit ignorieren, Pausenzeiten ignorieren | Erweitern die Kandidatenprüfung. Eine zusätzliche Anzeige bestätigt keine Zusage der Person. |
| Notfallguide gesucht | Kennzeichnet dringenden Besetzungsbedarf. |
Zusammenhänge und Besonderheiten
Abschnitt betitelt „Zusammenhänge und Besonderheiten“Die Zuteilung gehört zum Termin und zur Person. Sie wird nicht für jede Buchungsposition desselben Termins erneut angelegt.
Die Kandidatenprüfung verwendet mehrere unterschiedliche Voraussetzungen. Gleichen Sie die Angebotssprache, benötigte Skills und Formatkenntnisse mit dem Personenprofil ab. Prüfen Sie Verfügbarkeit, andere Einsätze und Pausen. Ein grüner oder sichtbarer Eintrag ersetzt Ihre Personalentscheidung nicht.
Die Freigabeaktion nennt den Folgemonat. Vergleichen Sie diesen Monat mit dem Zeitraum, den Sie veröffentlichen wollen. Bei eingerichteter Verbindung zum Dienstplansystem prüfen Sie den Dienst zusätzlich dort.
Ausgewählten Termin und Besetzung erkennen
Abschnitt betitelt „Ausgewählten Termin und Besetzung erkennen“Links ist der ausgewählte Termin zu sehen. Rechts steht die gespeicherte Besetzung über der Kandidatenliste. Die Abbildung zeigt fiktive Beispieldaten.
Eine Person für die Vermittlung zuteilen
Abschnitt betitelt „Eine Person für die Vermittlung zuteilen“Voraussetzungen
Abschnitt betitelt „Voraussetzungen“Benötigte Rolle: Vermittlungskoordination mit Zuteilungsrecht.
Die Buchung und ihre Anforderungen sind geprüft. Passende Personen, Verfügbarkeiten und gegebenenfalls Kompetenzen sind gepflegt.
Vorgehen
Abschnitt betitelt „Vorgehen“-
Öffnen Sie Vermittlung und Zuteilung. Grenzen Sie das Datum ein.
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Öffnen Sie den Angebotstermin und vergleichen Sie Angebot, Uhrzeit und Gruppe mit der geprüften Buchung.
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Vergleichen Sie die angezeigten Kandidaten, ihre passenden Eigenschaften, vorhandene Arbeit und zeitlichen Konflikte. Die Darstellung kann von Ihrer Konfiguration abhängen.
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Wählen Sie bei der vorgesehenen Person Zuteilen.
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Prüfen Sie am selben Termin den Namen unter Vermittler*innen und das Angebot Zuteilung aufheben.
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Bei eingerichteter Verbindung zum Dienstplansystem stimmen Sie mit der zugewiesenen Person oder der berechtigten Planung ab, ob der zugehörige Dienst richtig angezeigt wird.
Ergebnis prüfen
Abschnitt betitelt „Ergebnis prüfen“Die ausgewählte Person ist am konkreten Termin zugeteilt. Die Entscheidung wird von Ihnen getroffen; die Kandidatenliste ersetzt sie nicht.
Wenn der Ablauf abweicht
Abschnitt betitelt „Wenn der Ablauf abweicht“Wenn der Termin fehlt, prüfen Sie den Zeitraum und den Filter. Eine vorhandene Besetzung kann unter Nur Offene ausgeblendet sein.
Wenn eine Person fehlt, prüfen Sie Sprache, Formatkenntnisse, Skills, Verfügbarkeit und zeitliche Konflikte. Verwenden Sie Verfügbarkeit ignorieren oder Pausenzeiten ignorieren nur für eine bewusst erweiterte Prüfung. Klären Sie die tatsächliche Einsatzmöglichkeit mit der Person, bevor Sie zuteilen.
Bei unklarem Speicherausgang öffnen Sie den Termin erneut. Prüfen Sie den bereits zugeteilten Namen, bevor Sie die Aktion wiederholen.
Weiterarbeiten
Abschnitt betitelt „Weiterarbeiten“Eigenen Einsatz im Buchungssystem prüfen.
Eine Zuteilung aufheben oder ersetzen.
Eine Zuteilung aufheben oder ersetzen
Abschnitt betitelt „Eine Zuteilung aufheben oder ersetzen“Voraussetzungen
Abschnitt betitelt „Voraussetzungen“Benötigte Rolle: Vermittlungskoordination mit Zuteilungsrecht.
Die Änderung und die weitere Durchführung sind abgestimmt.
Vorgehen
Abschnitt betitelt „Vorgehen“-
Öffnen Sie Vermittlung → Zuteilung und wählen Sie den betroffenen Termin.
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Prüfen Sie Angebot, Datum und die zugeteilte Person. Wählen Sie bei dieser Person Zuteilung aufheben.
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Bei einer eingerichteten Verbindung kann der Dialog zwischen dem Löschen des Dienstes und einer Abwesenheit unterscheiden. Wählen Sie die mit der Planung abgestimmte Folgeaktion.
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Laden Sie den Termin nach der Rückmeldung erneut und prüfen Sie die gespeicherte Zuteilung.
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Für einen Ersatz vergleichen Sie die geeigneten Personen und führen Sie die neue Zuteilung aus. Prüfen Sie den zugehörigen Dienst gesondert, wenn die Verbindung eingerichtet ist.
Ergebnis prüfen
Abschnitt betitelt „Ergebnis prüfen“Die alte Zuteilung ist aufgehoben und ein beabsichtigter Ersatz am richtigen Termin eingetragen.
Wenn der Ablauf abweicht
Abschnitt betitelt „Wenn der Ablauf abweicht“Bei einer Synchronisationsmeldung prüfen Sie beide Systeme. Wiederholen Sie die Aktion nicht allein aufgrund einer fehlenden Rückmeldung, ohne den gespeicherten Stand zu kontrollieren.
Weiterarbeiten
Abschnitt betitelt „Weiterarbeiten“Eine dringende Besetzung bearbeiten
Abschnitt betitelt „Eine dringende Besetzung bearbeiten“Voraussetzungen
Abschnitt betitelt „Voraussetzungen“Benötigte Rolle: Vermittlungskoordination.
Der Bedarf und das weitere Vorgehen sind abgestimmt.
Vorgehen
Abschnitt betitelt „Vorgehen“-
Öffnen Sie den Termin in Vermittlung → Zuteilung.
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Prüfen Sie vorhandene Zuteilungen und die noch offene Besetzung.
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Aktivieren Sie bei Bedarf Notfallguide gesucht und prüfen Sie den gespeicherten Termin.
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Vergleichen Sie geeignete Personen oder eingegangene Wünsche. Teilen Sie die vorgesehene Person nach Prüfung manuell zu.
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Prüfen Sie nach der Besetzung auch die Notfallkennzeichnung und stimmen Sie eine erforderliche Änderung ab.
Ergebnis prüfen
Abschnitt betitelt „Ergebnis prüfen“Der dringende Bedarf und die tatsächliche Besetzung sind nachvollziehbar.
Wenn der Ablauf abweicht
Abschnitt betitelt „Wenn der Ablauf abweicht“Eine Notfallkennzeichnung bestätigt weder eine Zuteilung noch die Zustellung einer Benachrichtigung. Verfügbarkeit und Eignung bleiben zu prüfen.
Zuteilungen prüfen und veröffentlichen
Abschnitt betitelt „Zuteilungen prüfen und veröffentlichen“Voraussetzungen
Abschnitt betitelt „Voraussetzungen“Benötigte Rolle: Vermittlungskoordination mit Veröffentlichungsrecht.
Die Verbindung zum Dienstplansystem und die Freigabezuständigkeit sind eingerichtet.
Vorgehen
Abschnitt betitelt „Vorgehen“-
Prüfen Sie die Zuteilungen und offenen Termine des vorgesehenen Monats.
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Öffnen Sie Vermittlung → Zuteilung und lesen Sie den Monat in der Freigabeaktion. Die vorhandenen Aktionen beziehen sich auf den nächsten Monat.
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Wählen Sie für die Vorschau Vorschaudienstplan … freigeben. Prüfen Sie den Dialog und bestätigen Sie mit Ja, freigeben.
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Für die endgültige Veröffentlichung wählen Sie Dienstplan … veröffentlichen und bestätigen den geprüften Dialog mit Ja, veröffentlichen.
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Prüfen Sie im verbundenen Dienstplansystem den erreichten Monatsstatus und die betroffenen Einsätze.
Ergebnis prüfen
Abschnitt betitelt „Ergebnis prüfen“Der richtige Monat hat den vorgesehenen Vorschau- oder Veröffentlichungsstatus.
Wenn der Ablauf abweicht
Abschnitt betitelt „Wenn der Ablauf abweicht“Die Aktionen verwenden die eingerichtete Verbindung. Eine Meldung zum Versand ersetzt nicht die Kontrolle des Monatsstatus und der tatsächlichen Zustellung.