Neue Buchung
Buchen Sie ein passendes Angebot für Ihre Gruppe.
Suchen Sie ein Bildungs- oder Vermittlungsangebot für Ihre Gruppe und prüfen Sie den passenden Termin. Kontrollieren Sie Ihre Auswahl und Kontaktangaben vor dem verbindlichen Abschluss.
Zugang und Zuständigkeit
Abschnitt betitelt „Zugang und Zuständigkeit“Öffnen Sie Ihr Konto → Neue Buchung. Die Bearbeitung setzt die dafür vorgesehenen Rechte voraus.
Angaben verstehen
Abschnitt betitelt „Angaben verstehen“| Angabe | Bedeutung für Ihre Arbeit |
|---|---|
| Angebotssuche | Verwendet Datum, Sprache, Art und Teilnehmendenzahl. |
| Warenkorb | Kann mehrere Positionen enthalten und ist zeitlich begrenzt. |
| Kontakt und Organisation | Werden vor dem Abschluss geprüft. |
| Zahlungsweg und Bedingungen | Sind vor dem verbindlichen Abschluss zu prüfen. |
| Bestätigung | Zeigt den abgeschlossenen Buchungsvorgang. |
Zusammenhänge und Besonderheiten
Abschnitt betitelt „Zusammenhänge und Besonderheiten“Eine Sprache auf Anfrage ist gesondert mit dem Buchungsservice zu klären.
Wenn die Bestätigung fehlt, prüfen Sie vorhandene Aufträge vor einer erneuten Bestellung.
Ein Angebot für meine Gruppe buchen
Abschnitt betitelt „Ein Angebot für meine Gruppe buchen“Voraussetzungen
Abschnitt betitelt „Voraussetzungen“Benötigte Rolle: Organisierende einer Gruppe.
Sie kennen Datum, Sprache, Gruppengröße und die benötigten Kontaktangaben. Die Einrichtung legt Angebote und Zahlungswege fest.
Vorgehen
Abschnitt betitelt „Vorgehen“- Öffnen Sie die öffentliche Buchungsstrecke oder Neue Buchung. Wählen Sie Art, Datum, Sprache und Teilnehmendenzahl und wählen Sie Angebote anzeigen.
- Öffnen Sie das Angebot und prüfen Sie Zeitfenster, Preis und Anforderungen. Wählen Sie die erforderliche Alterskategorie und In den Warenkorb.
- Wenn Sie mehrere Angebote buchen möchten, ergänzen Sie die weiteren Positionen. Prüfen Sie jede Position und entfernen Sie eine falsche Auswahl vor dem Abschluss.
- Wählen Sie Weiter. Melden Sie sich mit Ihrem Zugang an oder verwenden Sie die angebotene Registrierung. Prüfen Sie Gruppen-, Kontakt- und Organisationsangaben.
- Prüfen Sie Zusammenfassung, Zahlungsweg und Bedingungen. Schließen Sie die Bestellung erst nach Kontrolle aller Positionen mit der angezeigten verbindlichen Bestellaktion ab.
- Folgen Sie gegebenenfalls dem vorgesehenen Zahlungsablauf. Prüfen Sie anschließend die Bestätigung und die konkreten Buchungsdaten.
Ergebnis prüfen
Abschnitt betitelt „Ergebnis prüfen“Der Auftrag enthält die richtigen Angebote, Termine und Gruppenangaben. Bewahren Sie die Referenz auf. Ein offener Warenkorb ist kein Buchungsnachweis.
Wenn der Ablauf abweicht
Abschnitt betitelt „Wenn der Ablauf abweicht“Der Warenkorb ist zeitlich begrenzt. Wenn seine Reservierung abgelaufen ist, prüfen Sie die aktuelle Verfügbarkeit erneut.
Eine Sprache auf Anfrage benötigt die vorgesehene Klärung. Eine angezeigte Auswahl bestätigt keine pauschale Zusage für jedes Sprachformat.
Wenn Zahlung oder Bestätigung unklar bleiben, prüfen Sie vorhandene Aufträge und die Rückmeldung, bevor Sie erneut bestellen. Klären Sie den Stand mit dem Buchungsservice.